หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
m987 ยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและปลอดภัย
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่แบ่งปันข้อมูล
m987 ไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามขั้นตอนที่กำหนด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่วัตถุประสงค์นั้น ๆ จะต้องการ
แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ m987 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน m987 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านแชทสด LINE และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
m987 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลที่อยู่: จังหวัด เมือง และที่อยู่ที่ท่านระบุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:
- ประวัติการเดิมพัน: รายละเอียดการวางเดิมพัน ผลการเดิมพัน และยอดเงินรางวัล
- ประวัติธุรกรรม: รายการฝาก-ถอนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และฟีเจอร์ที่ใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
m987 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่เกินกว่าขอบเขตที่จำเป็น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลการติดต่อ | จำเป็นต่อการให้บริการ |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ, วันเกิด, ที่อยู่ | จำเป็นตามข้อกำหนด |
| การดำเนินธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นต่อการให้บริการ |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | ข้อมูลทั้งหมด, ข้อมูลอุปกรณ์ | จำเป็นตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติบัญชี | จำเป็นต่อการให้บริการ |
| การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ | พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม / จำเป็น |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย m987 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
- ความยินยอม (Consent): การประมวลผลที่ท่านให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต ปรับปรุงความปลอดภัย และพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น การป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
m987 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลด้วยความระมัดระวังและเป็นไปตามหลักการขั้นต่ำสุดที่จำเป็น (Data Minimization Principle) เสมอ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
m987 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ทำสัญญากับ m987 เพื่อให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการบริการลูกค้า โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ m987
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน m987 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
m987 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถเลือกปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและค่ากำหนดต่าง ๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติและการทุจริต
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ m987 ได้
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
m987 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ m987 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบของ m987 มีการตรวจสอบความผิดปกติและภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: m987 ทำการทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น ท่านควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัยด้วยเช่นกัน
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
m987 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถ ุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและภาษีกำหนด
- บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการ: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
- ข้อมูลที่เก็บด้วยความยินยอม: ลบออกเมื่อท่านถอนความยินยอม เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บต่อไป
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ m987 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์โอนข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" และเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี m987 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการด้านเทคนิคหรือโครงสร้างพื้นฐานตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ m987 จะดำเนินการดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
- ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลตลอดกระบวนการ
การคุ้มครองผู้เยาว์
m987 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งานบริการของ m987 โปรดแจ้งเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้
m987 มีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ รวมถึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ปกครองที่ต้องการติดตามและจำกัดการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
m987 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนท่านผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะมีการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m987 ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @m987official
- Telegram: @m987cam
- แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้า
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในมือที่ปลอดภัย
m987 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
m987 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการของเรา
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ m987 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ m987?
อ่านข้อกำหนดการใช้งาน เรียนรู้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อย